Rechtliches
Website- und Buchungsanfragebedingungen
Die Website nimmt Anfragen für einen Kurzaufenthalt entgegen. Eine sofortige Buchungsbestätigung wird noch nicht angeboten.
Reservierungsanfragen und vorübergehende Reservierung
Eine gesendete Anfrage kann das gewählte Zimmer für bis zu 24 Stunden vorübergehend reservieren, während synchronisierte Kalender geprüft werden. Die Reservierung kann ablaufen oder abgelehnt werden. Eine Buchung wird erst nach schriftlicher Bestätigung durch das Reservierungsteam und Annahme des vollständigen Preises und der Aufenthaltsbedingungen endgültig.
Mindestaufenthalt
Der Mindestaufenthalt beträgt zwei Nächte, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und eines für bestimmte Termine vor der Bestätigung mitgeteilten längeren Mindestzeitraums.
Kalendereinschränkungen
Externe Kalender werden regelmäßig, aber nicht in Echtzeit synchronisiert. Wird vor der Bestätigung ein Konflikt festgestellt, kann die Anfrage abgelehnt und eine Alternative angeboten werden. Bei dieser Version der Website wird keine Zahlung entgegengenommen.
Preise, Reinigung und Zahlung
Der endgültige Nachtpreis wird vor der Bestätigung mitgeteilt. Für jede Reservierung fällt eine Reinigungsgebühr von 30 € an, die vom Gast getragen wird. CleanGenius bereitet die Unterkunft zwischen den Aufenthalten vor. Sobald die Online-Zahlung aktiviert ist, werden Zahlungen über das Stripe-Konto der aktuellen beauftragten Verwaltungsgesellschaft abgewickelt.
Aktuelle vertragsschließende Stelle
Porto Peace Haven ist die Unterkunftsmarke. CharmHost, betrieben von Pérola D'Equações, Unipessoal Lda., ist derzeit die vertrags- und rechnungsstellende Stelle für Direktreservierungen und übernimmt Bestätigungen, Stornierungen, Rückerstattungen, Zahlungsstreitigkeiten und den Gästebetrieb. CleanGenius erbringt die Reinigungsleistung. Die geltende CharmHost-Stornierungsbedingung muss vor der Zahlung vorgelegt und als Teil der Reservierung akzeptiert werden.
Angaben zur Unterkunft
Wir bemühen uns, die Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen wahrheitsgemäß zu beschreiben. Alle drei Zimmer nutzen gemeinschaftliche Badezimmer, und Gäste haben außerdem Zugang zu gemeinsamen Bereichen. Die Fotos zeigen die tatsächliche Unterkunft, kleine Einrichtungsgegenstände können sich jedoch im Laufe der Zeit ändern.
Dienste Dritter
Links zu WhatsApp, Instagram, dem Gästeführer und Sicherheitsanbietern führen zu Diensten mit eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken.
Fragen vor der Bestätigung
Falls ein Teil eines vorgeschlagenen Aufenthalts unklar ist, fragen Sie über die Kontaktseite, bevor Sie bestätigen. Der eingetragene Firmensitz, die Steuernummer und der vollständige Stornierungswortlaut der aktuellen Verwaltungsgesellschaft müssen vor Aktivierung der öffentlichen Zahlung noch ergänzt werden.
Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026.